Kako mogu pronaći dijelove?

Postoje 3 načina na koja možete pronaći dijelove koji su vam potrebni. Odaberite svoj bicikl i pretražite preko eksplodiranih dijagrama. Pretražite prema broju dijela. Pošaljite nam VIN broj, a mi ćemo onda spremiti vaš bicikl u vašu garažu.

Što mogu učiniti ako nisam siguran koji je točan tip ili godina modela mog bicikla?

Pošaljite nam broj okvira (VIN) koristeći polje za pretragu bicikla. Provjeravamo ga što je prije moguće i šaljemo pravi katalog. Spremamo bicikl u vašu garažu tako da samo jednim klikom možete doći do kataloga. Naravno, dostupni smo putem telefona i e-pošte.

Možete platiti kreditnom karticom koristeći SimplePay, platformu za online plaćanje OTP banke kod koje imamo račun. Možete biti sigurni da je vaš novac na sigurnom. Više informacija ovdje.

Što je vrijeme dostave?

Informacije o zalihama možete vidjeti na proizvodu. Na lageru: dio je u našem skladištu, spreman za isporuku u nekoliko minuta. Nije na lageru: možete vidjeti očekivano vrijeme dostave. Bez brige, ako nekih dijelova nema na lageru, svakodnevno primamo pošiljke od naših dobavljača i radimo na tome da vaše dijelove dobijemo u vrlo kratkom vremenu. Na lageru imamo tisuće "proizvoda koji se brzo prodaju", ali u našim katalozima postoje milijuni OEM dijelova. Njih je moguće naručiti u roku od 5-15 radnih dana. Vrijeme dostave je samo pokazatelj, a ovisi o zalihama naših dobavljača. Ako vašoj narudžbi istekne vrijeme, šaljemo vam obaviještenje. Kašnjenja su moguća kod narudžbi starih ili rijetkih bicikala. Većina naših dijelova dolazi za 5-10 radnih dana, iz Japana za više od 5-10 dana, iz SAD-a za više 10-15 dana. Vašu narudžbu odmah prosljeđujemo našem dobavljaču i šaljemo na dan kada zaprimimo robu.

Mogu li dobiti obaviještenja o svojim narudžbama na čekanju?

Šaljemo e-poštu o svim promjenama na koje se možete prijaviti u dijelu "My Orders". Možete vidjeti datum dolaska u trenutku kada ga potvrdi transportna agencija. Ovo je datum kada primamo robu od našeg dobavljača. Tada ćete biti obaviješteni o pakiranju i otpremi, a nakon toga možete vidjeti i broj za praćenje. Naravno, za pitanja smo dostupni i putem telefona i e-pošte.

Zašto je vrijeme dostave duže od uobičajenog?

Ne zaboravljamo vašu narudžbu, naš tim uvijek provjerava jednu po jednu "staru" narudžbu, bit ćete obaviješteni ako imamo bilo kakvih informacija. Razlog bi bio: dio nije dostupan u skladištu proizvođača / dobavljača; proizvod je stigao oštećen ili je nestao pa je naručen brzom dostavom. Japanski brendovi: neki dijelovi možda nisu dostupni u europskom skladištu, u tom slučaju moramo pričekati malo više. Uvijek ćemo vas obavijestiti ako vaša narudžba više nije dostupna, jer vjerojatno imamo alternativu u obliku zamjenskog proizvoda ili drugog brenda.

Mogu li vratiti proizvod?

Naravno, dijelove možete vratiti kao povrat ili zamjenu. Samo popunite obrazac ovdje u roku od 14 dana od datuma kada ste primili paket. Molimo vas da pravilno odaberete svoj bicikl i u komentaru naznačite broj okvira ako niste sigurni da ste pronašli pravi dio ili želite naručiti obojeni rezervni dio.

Kako mogu dobiti popust?

Ako ste profesionalac, popunite obrazac za pristup našem b2b području. Postanite prodavač Ako ste maloprodajni kupac, samo dodajte svoj bicikl u garažu i obavijestit ćemo vas o popustima za vaš bicikl.

Model Ducati Panigale V4 SP

ABS System

Accessories

Air Intake & Oil Breather

Battery Holder

Canister Filter

Clutch

Clutch - Taiwan

Clutch Cover

Clutch Cover - Taiwan

Clutch Master Cylinder

Connecting Rods

Cooling Circuit

Cowling

Cylinders & Pistons

DDS Tester

Electric Starter & Ignition

Electrical Devices

Electrical Devices 2

Engine Electrical System

Exhaust Manifold Rear

Exhaust Manifold Rear (TWN, AUS, CND, CAL)

Exhaust System

Footrests Left

Footrests Right

Frame

Front Brake Pump

Front Brake System

adjuster, opening rocker arm (2.10 mm) adjuster, opening rocker arm (2.55 mm) exhaust valve return spring rh adjuster, opening rocker arm (2.25 mm) podložka adjuster, opening rocker arm (2.45 mm) adjuster, closing rocker arm (2.70 mm) plug seat, intake valve exhaust valve return spring lh adjuster, closing rocker arm (3.15 mm) podložka closing rocker arm right closing rocker arm left intake valve return spring rh adjuster, opening rocker arm (1.90 mm) adjuster, opening rocker arm (2.15 mm) vijak threaded plug .threaded plug m15x1 gumice ventila adjuster, opening rocker arm (2.30 mm) adjuster, closing rocker arm (3.40 mm) filler .plug podloska adjuster, opening rocker arm (2.65 mm) adjuster, closing rocker arm (3.30 mm) adjuster, closing rocker arm (3.60 mm) adjuster, closing rocker arm (3.50 mm) valve collet podloska adjuster, closing rocker arm (3.25 mm) open. rocker arm adjuster, closing rocker arm (3.10 mm) adjuster, closing rocker arm (2.90 mm) adjuster, opening rocker arm (2.00 mm) adjuster, closing rocker arm (2.95 mm) podložka adjuster, closing rocker arm (2.85 mm) pin adjuster, closing rocker arm (3.05 mm) shaft, opening rocker adjuster, closing rocker arm (3.45 mm) adjuster, opening rocker arm (2.60 mm) front head brtva - vijak ulja adjuster, opening rocker arm (2.05 mm) seat, exhaust valve valve (ex) intake valve return spring lh adjuster, opening rocker arm (2.35 mm) adjuster, opening rocker arm (1.95 mm) pin m5x10 close rocker arm axle adjuster, opening rocker arm (1.85 mm) o-ring vijak adjuster, closing rocker arm (2.65 mm) .gasket adjuster, closing rocker arm (3.55 mm) podloska adjuster, closing rocker arm (2.80 mm) adjuster, opening rocker arm (2.50 mm) adjuster, opening rocker arm (2.20 mm) adjuster, opening rocker arm (2.40 mm) adjuster, closing rocker arm (3.00 mm) adjuster, closing rocker arm (3.20 mm) .plug podloska adjuster, closing rocker arm (2.75 mm) adjuster, closing rocker arm (2.60 mm) .threaded plug valve (in) pin adjuster, closing rocker arm (3.35 mm) valve guide d5

Front Cylinder Head

Front Fork

Front Head & Timing

Front Mudguard

Front Sprocket & Chain

Front Wheel

Fuel Tank

Gear Box

Generator Cover

Half handlebar

Half-Crankcases Pair

Half-Crankcases Pair - AUS & TWN

Half-Crankcases Pair 2

Headlight

Instrument Panel

LH Fairing

Locker

Oil Cooler

Oil Pan

Oil Pump & Filter

Plate Holder (INTERNATIONAL)

Plate Holder (JAPAN)

Rear Brake System

valve guide d5 podloska exhaust valve return spring lh seat, exhaust valve pin intake valve return spring rh valve (ex) closing rocker arm left podložka open. rocker arm adjuster, closing rocker arm (3.10 mm) adjuster, closing rocker arm (3.05 mm) brtva - vijak ulja adjuster, opening rocker arm (2.55 mm) adjuster, opening rocker arm (2.15 mm) podloska seat, intake valve pin podloska adjuster, closing rocker arm (3.15 mm) adjuster, opening rocker arm (2.65 mm) podložka exhaust valve return spring rh .gasket adjuster, opening rocker arm (2.00 mm) close rocker arm axle .threaded plug m15x1 gumice ventila shaft, opening rocker adjuster, closing rocker arm (2.80 mm) filler adjuster, closing rocker arm (3.20 mm) valve (in) adjuster, closing rocker arm (3.55 mm) .plug adjuster, closing rocker arm (3.45 mm) plug .threaded plug adjuster, closing rocker arm (2.95 mm) adjuster, opening rocker arm (2.50 mm) adjuster, closing rocker arm (2.70 mm) adjuster, opening rocker arm (2.35 mm) adjuster, opening rocker arm (1.85 mm) adjuster, opening rocker arm (2.45 mm) intake valve return spring lh adjuster, closing rocker arm (3.30 mm) adjuster, opening rocker arm (2.60 mm) adjuster, opening rocker arm (2.05 mm) adjuster, opening rocker arm (1.95 mm) adjuster, closing rocker arm (3.00 mm) adjuster, closing rocker arm (3.40 mm) valve collet pin m5x10 podložka adjuster, opening rocker arm (2.10 mm) threaded plug adjuster, closing rocker arm (2.85 mm) adjuster, closing rocker arm (3.60 mm) vijak adjuster, closing rocker arm (2.90 mm) adjuster, closing rocker arm (2.60 mm) .plug adjuster, opening rocker arm (2.30 mm) adjuster, closing rocker arm (3.50 mm) podloska o-ring adjuster, opening rocker arm (1.90 mm) adjuster, closing rocker arm (2.75 mm) vijak adjuster, closing rocker arm (3.25 mm) closing rocker arm right adjuster, closing rocker arm (2.65 mm) adjuster, closing rocker arm (3.35 mm) adjuster, opening rocker arm (2.40 mm) rear head adjuster, opening rocker arm (2.25 mm) adjuster, opening rocker arm (2.20 mm)