Comment puis-je trouver des pièces détachées ?

Il existe trois façons de trouver les pièces détachées dont vous avez besoin. Choisissez votre moto et recherchez par diagrammes éclatés. Recherchez par numéro de pièce. Envoyez-nous le numéro VIN, puis nous enregistrerons votre moto dans votre garage.

Que puis-je faire si je ne suis pas sûr du type exact ou de l'année du modèle de ma moto ?

Envoyez-nous le numéro de cadre (VIN) en utilisant le champ en-dessous de la recherche de moto. Nous l'examinerons le plus vite possible et renverrons le bon catalogue, Nous sauvegarderons la moto dans votre garage pour que vous puissiez accéder au catalogue en un seul clic. Bien entendu, nous sommes disponibles par téléphone et par e-mail.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par carte de crédti via Adyen ou GooglePay par Google.

Quel est le délai de livraison ?

Vous pouvez voir les informations relatives au stock sur la page du produit. En stock : la pièce se trouve dans notre entrepôt et sera prête à être livrée en quelques minutes. Indisponible : vous pouvez voir le délai de livraison estimé. Ne vous inquiétez pas si certaines pièces sont en rupture de stock, nous recevons chaque jour des livraisons de nos fournisseurs et, nous nous efforçons d'obtenir vos pièces dans un délai très court. Nous avons des milliers de pièces disponibles immédiatement en stock mais il y a des millions de pièces d'origine dans nos catalogues. Celles-ci peuvent être commandées dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables. Le délai de livraison n'est qu'une indication, il dépend du stock de nos fournisseurs. Si votre commande n'est pas livrée dans les délais, nous vous envoyons une notification. Certains retards peuvent survenir lors de commandes pour des motos anciennes ou rares. La plupart de nos pièces sont livrées en 5 à 10 jours ouvrables, plus 5 à 10 jours depuis le Japon et 10 à 15 jours des États-Unis. Nous transmettons immédiatement votre commande à notre fournisseur et effectuons l'expédition le jour où nous recevons la marchandise.

Puis-je recevoir des notifications au sujet de mes commandes en attente ?

Nous envoyons des courriels sur tous les changements que vous pouvez consulter dans "Mes commandes". Vous pouvez voir la date d'arrivée au moment où l'agence de transport l'a confirmée. Il s'agit de la date à laquelle nous recevons les marchandises de notre fournisseur. Ensuite, vous serez informé de l'emballage et de l'expédition, puis pourrez voir le numéro de suivi. Bien entendu, nous sommes également disponibles par téléphone et par e-mail en cas de questions.

Pourquoi le délai de livraison est-il plus long que d'habitude ?

Nous n'oublions pas votre commande, notre équipe vérifie toujours les « vieilles » commandes une par une, vous serez averti si nous avons des informations. La raison peut être la suivante : la pièce n'est pas disponible dans l'entrepôt du fabricant / fournisseur ; elle est arrivée endommagée ou manquante, et a donc été commandée à nouveau avec une livraison express. Marques japonaises: certaines pièces peuvent ne pas être disponibles dans l'entrepôt européen ; dans ce cas, nous devons attendre un peu plus longtemps. Vous serez toujours averti si votre commande n'est plus disponible parce que nous avons probablement une alternative sous forme de pièce de rechange ou d'une autre marque.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous pouvez bien sûr renvoyer les pièces pour remboursement ou remplacement. Il vous suffit de remplir le formulaire ici sous 14 jours après avoir reçu le colis. Nous vous demandons de bien vouloir choisir votre moto et d'indiquer le numéro de cadre en commentaire si vous n'êtes pas sûr de trouver la bonne pièce ou si vous souhaitez obtenir une pièce de rechange peinte.

Comment puis-je avoir des réductions ?

Si vous êtes un professionnel, veuillez remplir le formulaire pour accéder à notre espace b2b. Devenez revendeur Si vous êtes un client au détail, il vous suffit d'ajouter votre moto dans le garage, et nous vous informerons des réductions s'appliquant à votre moto.

Modèle Triumph Scrambler 1200 XE

ABS

ACG Badge

ACG Badge, Ribbed

Airbox

Alternator & Starter Motor

Aluminium Radiator Guard

Balancer

Cam Cover

Camshaft & Camshaft Drive

Clutch

Clutch Badge

Clutch Badge, Ribbed

Clutch Controls

Connectivity Fix Kit

Connectivity Module

Cooling System

Cover Fasteners

Crankcase & Fittings

Crankcase Bolts

Crankshaft, Connecting Rods & Pistons

shim, dia 9.5, 1.850 mm joint de tige de soupape pochette de joints (full) shim, dia 9.5, 2.000 mm shim, dia 9.5, 3.000 mm shim, dia 9.5, 2.325 mm spring valve shim, dia 9.5, 2.875 mm shim, dia 9.5, 2.725 mm shim, dia 9.5, 2.025 mm rocker assy, cyl 1, inlet shim, dia 9.5, 2.350 mm shim, dia 9.5, 2.475 mm shim, dia 9.5, 2.825 mm shim, dia 9.5, 2.975 mm shim, dia 9.5, 1.725 mm shim, dia 9.5, 2.250 mm shim, dia 9.5, 3.025 mm shim, dia 9.5, 2.075 mm shim, dia 9.5, 2.200 mm shim, dia 9.5, 2.550 mm shim, dia 9.5, 1.775 mm gasket kit, cyl head shim, dia 9.5, 1.825 mm shim, dia 9.5, 1.900 mm shim, dia 9.5, 2.625 mm shim, dia 9.5, 2.775 mm shim, dia 9.5, 2.300 mm plug, flgd, m18 x 1.5, slv enc shim, dia 9.5, 2.450 mm shim, dia 9.5, 3.100 mm shim, dia 9.5, 2.100 mm rocker assy, cyl 2, exhaust shim, dia 9.5, 2.800 mm shim, dia 9.5, 1.800 mm shim, dia 9.5, 1.975 mm support, cam frame, outer shim, dia 9.5, 2.600 mm platform, spring, valve inlet valve shim, dia 9.5, 1.925 mm shim, dia 9.5, 2.525 mm bolt, hhf, lghtd, m6 x 50, slv shim, dia 9.5, 2.950 mm shim, dia 9.5, 2.225 mm bolt, hhf, lghtd, m8 x 45, slv retainer, spring valve shim, dia 9.5, 2.050 mm shaft, rocker bolt, cylinder head, m11 x 183 shim, dia 9.5, 2.175 mm stud, shouldered, m8 x 55, slv shim, dia 9.5, 3.050 mm shim, dia 9.5, 2.925 mm shim, dia 9.5, 2.675 mm shim, dia 9.5, 2.425 mm shim, dia 9.5, 2.400 mm support, cam frame, inner shim, dia 9.5, 2.850 mm shim, dia 9.5, 2.150 mm rocker assy, cyl 1, exhaust cylinder head mount, rear kit, cyl head bolts & washers shim, dia 9.5, 2.650 mm shim, dia 9.5, 2.275 mm shim, dia 9.5, 1.750 mm shim, dia 9.5, 2.750 mm collet shim, dia 9.5, 2.700 mm gasket, cylinder head, 97.6 shim, dia 9.5, 2.575 mm rocker assy, cyl 2, inlet shim, dia 9.5, 1.950 mm shim, dia 9.5, 1.875 mm cylinder head, 2 cyl, m/c, 97.6 dowel, dia 6.0 x 16 shim, dia 9.5, 2.500 mm shim, dia 9.5, 3.075 mm valve (ex) shim, dia 9.5, 2.375 mm shim, dia 9.5, 2.900 mm shim, dia 9.5, 2.125 mm