Comment puis-je trouver des pièces détachées ?

Il existe trois façons de trouver les pièces détachées dont vous avez besoin. Choisissez votre moto et recherchez par diagrammes éclatés. Recherchez par numéro de pièce. Envoyez-nous le numéro VIN, puis nous enregistrerons votre moto dans votre garage.

Que puis-je faire si je ne suis pas sûr du type exact ou de l'année du modèle de ma moto ?

Envoyez-nous le numéro de cadre (VIN) en utilisant le champ en-dessous de la recherche de moto. Nous l'examinerons le plus vite possible et renverrons le bon catalogue, Nous sauvegarderons la moto dans votre garage pour que vous puissiez accéder au catalogue en un seul clic. Bien entendu, nous sommes disponibles par téléphone et par e-mail.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par carte de crédti via Adyen ou GooglePay par Google.

Quel est le délai de livraison ?

Vous pouvez voir les informations relatives au stock sur la page du produit. En stock : la pièce se trouve dans notre entrepôt et sera prête à être livrée en quelques minutes. Indisponible : vous pouvez voir le délai de livraison estimé. Ne vous inquiétez pas si certaines pièces sont en rupture de stock, nous recevons chaque jour des livraisons de nos fournisseurs et, nous nous efforçons d'obtenir vos pièces dans un délai très court. Nous avons des milliers de pièces disponibles immédiatement en stock mais il y a des millions de pièces d'origine dans nos catalogues. Celles-ci peuvent être commandées dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables. Le délai de livraison n'est qu'une indication, il dépend du stock de nos fournisseurs. Si votre commande n'est pas livrée dans les délais, nous vous envoyons une notification. Certains retards peuvent survenir lors de commandes pour des motos anciennes ou rares. La plupart de nos pièces sont livrées en 5 à 10 jours ouvrables, plus 5 à 10 jours depuis le Japon et 10 à 15 jours des États-Unis. Nous transmettons immédiatement votre commande à notre fournisseur et effectuons l'expédition le jour où nous recevons la marchandise.

Puis-je recevoir des notifications au sujet de mes commandes en attente ?

Nous envoyons des courriels sur tous les changements que vous pouvez consulter dans "Mes commandes". Vous pouvez voir la date d'arrivée au moment où l'agence de transport l'a confirmée. Il s'agit de la date à laquelle nous recevons les marchandises de notre fournisseur. Ensuite, vous serez informé de l'emballage et de l'expédition, puis pourrez voir le numéro de suivi. Bien entendu, nous sommes également disponibles par téléphone et par e-mail en cas de questions.

Pourquoi le délai de livraison est-il plus long que d'habitude ?

Nous n'oublions pas votre commande, notre équipe vérifie toujours les « vieilles » commandes une par une, vous serez averti si nous avons des informations. La raison peut être la suivante : la pièce n'est pas disponible dans l'entrepôt du fabricant / fournisseur ; elle est arrivée endommagée ou manquante, et a donc été commandée à nouveau avec une livraison express. Marques japonaises: certaines pièces peuvent ne pas être disponibles dans l'entrepôt européen ; dans ce cas, nous devons attendre un peu plus longtemps. Vous serez toujours averti si votre commande n'est plus disponible parce que nous avons probablement une alternative sous forme de pièce de rechange ou d'une autre marque.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous pouvez bien sûr renvoyer les pièces pour remboursement ou remplacement. Il vous suffit de remplir le formulaire ici sous 14 jours après avoir reçu le colis. Nous vous demandons de bien vouloir choisir votre moto et d'indiquer le numéro de cadre en commentaire si vous n'êtes pas sûr de trouver la bonne pièce ou si vous souhaitez obtenir une pièce de rechange peinte.

Comment puis-je avoir des réductions ?

Si vous êtes un professionnel, veuillez remplir le formulaire pour accéder à notre espace b2b. Devenez revendeur Si vous êtes un client au détail, il vous suffit d'ajouter votre moto dans le garage, et nous vous informerons des réductions s'appliquant à votre moto.

Modèle Mv agusta 2013-2015 F4 RR

ABS Braking System

Airbox Assembly

Battery - Startrelay

Carbon Canister Assy USA

Clutch Assembly

Cooling System (double)

Crankcase Assembly

Crankshaft Assembly

Cylinder & Piston Assembly

Cylinder Head Assembly

ECU

Engine Electric System

Exhaust System

front mudguard bush, screw, m4x0,7 fairing, rear side, front mudg vis (m4x13,7) vis (m4x13,7) entretoise vis cushion, foam, fairing entretoise spoiler per cupolino completo spoiler per cupolino completo spoiler windshield spoiler bush, screw, m4x0,7 fairing, head light, red fairing, head light, front, fairing, headlight right decal "baffo" mudguard left decal "baffo" mudguard clamp, fairing windscrean complete tyres data plate rondelle (lock) vis (m4x13,7) bush, screw, m4x0,7 rondelle (plastic) vis fiancata carena dx compl. complete rx side fairing complete right fairing fiancata carena dx compl. decal "f4" rx side fairing decal f4 cover, thermic, left side, 2 cover, thermic, right side, 1 rondelle (lock) pin, fix, fairing washer, pl stica 12,5x6x0,5 polietileno fiancata carena sx compl. complete left fairing lx complete side fairing fiancata carena sx compl. decal "f4"left side fairing decal f4 decal "scudetto mv tricolore" cover, thermic, left side, 1 rondelle (lock) sottocarena compl. full belly pan complete low fairing sottocarena compl. cover, thermic, right side, 2 fairing, front, right side, in fairing, front, left side, inn nut, fairing, bush, screw, m4x0,7 vis (m4x13,7) sticker, protection, left side sticker, protection, right sid support, right side, front fai support, left side, front fair decal "rr" side fairing decal rr decal "rr" per fiancata carena decal "rr" per fiancata carena decal "baffo" per fiancata decal "baffo" rx side fairing decal "baffo" per fiancata decal "baffo"lx side fairing decal decal "baffo" dx per cupolino right decal "baffo sup" windsc decal "baffo" sx per cupolino decal decal right decal "baffo inf."windsc decal decal left decal "baffo inf."windscr right decal "mvics"windscreen left decal "mvics" windscreen decal mv agusta decal "mv agusta" windscreen decal eas decal "mv agusta" dx per sott decal "mv agusta" dx per sott rx decal "eas" for belly pan decal eas lx decal "eas" for belly pan decal "mv agusta" sx per sott decal "mv agusta" sx per sott decal "f4" dx per cupolino decal "f4" sx per cupolino decal "tricolore" dx per cupol decal "tricolore" sx per cupol decal "rr" per fiancata carena decal "rr" per fiancata carena